微軟的Xbox 研發部門擴展了業務範圍,宣布了一項新計劃,會直接向遊戲開發者徵求回饋。

  該公司在新公告中解釋了其玩家體驗團隊將「傾聽Xbox 生態系統中開發合作夥伴的意見,並與產品團隊合作,提出有助於改進未來工具和服務的見解和數據。」

  微軟希望這些討論和數據能夠幫助Xbox 研究「解決痛點並增強跨部門合作夥伴的體驗」。

  該計劃是在多個第三方遊戲開發商對Xbox 的移植過程提出批評後做出的反應。包括《黑神話:悟空》、《博德之門3》等熱門作品均在將遊戲移植至Xbox Series 時遇到了問題,最近類魂遊戲《艾諾提亞:失落之歌》的開發商Jyamma Games 也公開指責Xbox 團隊「不在乎」遊戲的Xbox 版本。

  大多數遊戲在移植Xbox Series 時,主要遇到的是Xbox Series S 主機效能不足問題導致的許多其他問題,而作為同一生態,微軟一直不允許遊戲在XSS 上缺少功能的情況下發布Xbox 版本。

  根據新計劃,該部門將使用訪談、可用性和遊戲測試、調查等研究方法。首席用戶研究員Deborah Henderson 表示,這些已經是供玩家使用,但已經重新設計,更加以開發人員為中心。

  她表示,這些研究的數據將幫助團隊「弄清楚要構築什麼以及如何更好的構築它們」,而「這一切都是為了讓遊戲開發者能夠感受到Xbox 的全力支持」。

  Hendersen 承認, Xbox 早就應該多爭取開發者們的回饋。她將這種疏忽歸因於用於獲取回饋的「不太正式」的後端。在她看來,將玩家的反饋置於開發者之上是一種「常見的行業疏忽」,也導致了工作室「經常需要一段時間才能將資源投入到遊戲工具上」。

  顯然,Xbox Series S 的存在影響了許多遊戲加入Xbox 生態,許多玩家都希望將其「拋棄」。但這對微軟來說並不是一個選項,團隊領導菲爾史賓塞曾為Series S 辯護,稱它對於買不起PS5 和XSX 的玩家來說非常必要。

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