近日,中國網絡一則通知嚇怕不少外送員: 送太多單將被平台強制下線。

具體措施包括,如果外送員跑單累計時長過長,就會觸發休息的彈窗提示,如果累計跑單時長超過一定時限會被強制下線,而且次日才可以繼續跑單。如果身上有單時被下線,可以正常完成配送,但無法再接新單。

對此,中國美團相關負責人回應稱,確實有相關措施。不過對於具體強制下線的時長,美團方面表示,目前方案正在試行中,相關規則將在完善後公佈。

根據美團相關負責人介紹,在相關部門指導下,美團正聽取包括外送員在內的各方聲音,持續探索完善外送員防疲勞機制。近期,美團在與各合作者的例行溝通中,也重申了「共同保障騎手權益、建立良好生態」的要求。

今年三季財報中,美團披露,已在部分城市試辦優化疲勞管理機制。當APP偵測到外賣員工作時間過長時,起初會提示休息,如果沒有理會最終會強制下線並休息。

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